IMPORTANT
Chers utilisateurs,
D’ici la fin du mois de décembre 2011 la SDLC n’apparaîtra plus dans le fichier de la Banque du Livre que pour les livres dont elle a la distribution exclusive. Mais BDL continuera de faciliter l’ensemble des commandes que les libraires belges destinent à la SDLC, tant via le site que par l’acheminement de fichiers fermés.
Après une période de transition nécessaire, dans le module "Commandes", via un troisième onglet dévolu à cet effet (à côté des paniers 1 et 2), les utilisateurs agréés devraient pouvoir accéder en 2012 aux fiches articles dont la SDLC assure la vente en Belgique à titre de grossiste, que ce soit pour passer commande ou pour s'informer des prix et disponibilité. On pourrait y consulter aussi les offres d'autres partenaires non exclusifs.
L’objectif poursuivi est toujours, par la contribution du plus grand nombre à un outil commun, l’affichage exhaustif et actualisé du catalogue francophone, la facilité, la rapidité et la sécurité des commandes.
Toute l’équipe de la Banque du Livre vous souhaite de belles fêtes et une année 2012 pleine de succès.
BIENVENUE SUR NOTRE NOUVEAU SITE
Cher membre,
Qui dit nouveau site, dit nouveau design et nouveau fonctionnement.
Nous vous proposons un petit tour d'horizon des questions les plus souvent posées :
- J'ai oublié de demander un nouvel identifiant, puis-je encore me connecter ?
Non, votre ancien code n'est plus valable. Dorénavant, vous avez besoin d'un code nominatif. Pour cela, rendez-vous sur n'importe quel onglet du site, cliquez sur "s'inscrire" et complétez le formulaire en ligne. Vous recevrez votre code d'accès par mail quelques heures après votre inscription.
- Mon mot de passe ?
Si vous vous êtes enregistré à l'avance, vous avez dû recevoir votre nouveau code, par courriel, le vendredi 13 mai.
Si ce n'est pas le cas contactez-nous soit par courriel
info@banquedulivre.com soit par téléphone 010/ 23 79 98.
- Je n'arrive pas à me connecter avec mon nouveau mot de passe, que dois-je faire ?
Vérifiez tout d'abord que vous avez bien supprimé le site BDL de vos favoris et que vous y avez enregistré le nouveau. Les adresses ont beau être les mêmes, certains éléments informatiques y restent liés.
Ensuite, vérifiez qu'il n'y a pas de confusion entre un /1/ et un /i/ et que vous respectez les majuscules et minuscules.
Enfin, si le problème persiste, contactez-nous soit par courriel
info@banquedulivre.com soit par téléphone 010/ 23 79 98.
- Comment puis-je créer un nouvel utilisateur ?
Vous pouvez vous-même créer de nouveaux utilisateurs. Il vous suffit de vous rendre dans " Mon compte", allez sur le bas de la page jusqu'à liste des utilisateurs. Vérifiez qu'à coté de votre identifiant vous possédez bien les droits d'administration (il sera écrit (administrateur)). Cliquez en dessous sur "ajouter un utilisateur". Maintenant, il ne vous reste plus qu'à le créer en remplissant le formulaire.
- Quelles sont les nouvelles fonctionnalités?
Si toutefois vous aviez d'autres questions, n'hésitez pas à aller voir dans les FAQ dans l'onglet "Informations" ou à prendre contact soit par courriel (
info@banquedulivre.com) soit téléphone 010/ 23 79 98.
L'équipe BDL
Banque Du Livre asbl